İşletmeler için SanalRandevu
İşletmeniz İçin Online Randevu Sistemi
SanalRandevu; kuaför, berber, güzellik merkezi, klinik ve randevuyla çalışan diğer işletmelerin online randevu almasını, randevularını ve müşterilerini tek panelden yönetmesini sağlar. Kayıt olduğunuzda 30 günlük ücretsiz deneme süreniz otomatik olarak başlar.
30 gün ücretsiz deneme · Kart bilgisi gerekmez
SanalRandevu işletmeniz için ne yapar?
Randevuyla çalışan bir işletmede günün önemli bir kısmı telefonda, mesajlarda ve defter başında geçer. Müşteri uygun saati sorar, siz takvime bakarsınız, personelin müsait olup olmadığını kontrol edersiniz ve randevuyu bir yere not alırsınız. SanalRandevu bu süreci müşterinin kendisinin tamamlayabileceği bir online randevu akışına dönüştürür.
İşletmenize özel bir randevu sayfası açılır (sanalrandevu.com/isletme-adiniz). Müşteriniz bu sayfada hizmeti ve dilerse personeli seçer, yalnızca gerçekten boş olan saatleri görür ve randevusunu oluşturur. Randevu, sizin belirlediğiniz kurala göre otomatik onaylanır ya da onayınıza düşer. Randevu yaklaştığında müşterinize SMS, e-posta veya bildirimle hatırlatma gider.
Siz de bütün randevuları, personel takvimlerini, müşteri geçmişini, sadakat kartlarını ve gelir raporlarını web panelinden ya da iOS ve Android için SanalRandevu Business uygulamasından yönetirsiniz.
Online randevu sisteminin öne çıkan özellikleri
Aşağıdaki özelliklerin tamamı standart üyeliğe dahildir. WhatsApp yapay zeka asistanı ve işletmeye özel mobil uygulama ise isteğe bağlı ek hizmetlerdir.
İşletmenize özel randevu sayfası
Hizmetleriniz, fiyatlarınız, personeliniz, çalışma saatleriniz ve müşteri değerlendirmeleriniz tek sayfada. İl ve ilçe bilginizi girdiğinizde sayfanız sanalrandevu.com aramalarında ve şehir sayfalarında da listelenir.
Personel takvimi
Her personelin kendi çalışma saatleri, izin günleri ve verebildiği hizmetler ayrı tanımlanır. Müşteri istediği personeli seçerek randevu alabilir.
Hizmet süreleri ve ara süre
Her hizmetin süresi ve fiyatı ayrı girilir. İki randevu arasında hazırlık için ara süre tanımlayabilirsiniz; boş saatler buna göre hesaplanır.
Otomatik hatırlatmalar
Randevudan kaç saat önce hatırlatma gideceğini siz belirlersiniz. Hatırlatmalar SMS, e-posta ve anlık bildirimle gönderilir.
Müşteri kaydı ve geçmişi
Randevu alan her müşteri kaydınıza eklenir. Geçmiş randevuları, aldığı hizmetleri ve paketlerini tek ekranda görürsünüz.
Sadakat kartı ve hizmet paketleri
Dijital ve basılı sadakat kartı QR ile okutulur. Çok seanslı paketlerde kalan seans sayısını sistem takip eder.
Adisyon ve raporlar
Onaylanan randevular ve tanımlanan paketler için adisyon otomatik oluşur. Gelir ve ziyaretçi raporlarıyla işletmenizi takip edersiniz.
Web paneli ve işletme uygulaması
Panel web tarayıcısında ve SanalRandevu Business uygulamasında (iOS, Android) çalışır. Panel dili Türkçe ve İngilizce seçilebilir.
Online randevu almaya nasıl başlarsınız?
Kurulum için teknik bilgi gerekmez; hesabı kendiniz açar, işletmenizin bilgilerini panelden girersiniz.
Ücretsiz hesap açın
İşletme panelinden kayıt olun, e-posta adresinizi ve telefon numaranızı doğrulayın. 30 günlük deneme süreniz otomatik başlar.
Hizmetlerinizi ve personelinizi ekleyin
Hizmetlerin süresini ve fiyatını girin, personelinizi ekleyip her birinin hangi hizmetleri verdiğini seçin.
Çalışma saatlerini ve hatırlatmaları ayarlayın
İşletmenin ve personelin çalışma saatlerini, izin günlerini ve hatırlatmanın randevudan kaç saat önce gideceğini belirleyin.
Randevu sayfanızı paylaşın
Randevu linkinizi sosyal medya profillerinize ekleyin, QR kodunu indirip işletmenize asın. Müşterileriniz randevularını kendileri oluşturmaya başlar.
Hangi işletmeler SanalRandevu kullanabilir?
SanalRandevu, randevuyla hizmet veren ve hizmeti belirli bir süre alan işletmeler için tasarlandı. Her sektörde aynı temel ihtiyaç vardır: müşteri uygun bir saat bulmalı, işletme o saatte doğru personeli ayırabilmeli ve müşteri randevusunu unutmamalı.
Kuaför ve berber
Müşterinin kuaförünü seçerek randevu alması, kesim ve boya gibi farklı süreli hizmetler, düzenli müşteriler için sadakat kartı.
Kuaför randevu programıGüzellik merkezi
Uzman bazlı takvim, çok seanslı bakım paketlerinde kalan seans takibi ve randevu hatırlatmaları.
Klinik ve muayenehane
Hekim veya uzman bazlı randevu takvimi ve hatırlatma. SanalRandevu bir randevu aracıdır; hasta dosyası ve tıbbi kayıt tutmaz.
Klinik randevu sistemiMasaj salonu ve spa
Terapist bazlı randevu, farklı süreli seanslar, randevular arası hazırlık süresi ve paket takibi.
Spa randevu yazılımıWhatsApp yapay zeka asistanı (ek hizmet)
Müşterilerinizin bir kısmı randevu sayfası yerine WhatsApp'tan yazmayı tercih eder. WhatsApp yapay zeka asistanı, işletmenizin WhatsApp numarasına gelen mesajlara yanıt verir: müsaitliği kontrol eder, randevu özetini müşteriye sunar ve müşteri onaylayınca randevuyu takviminize yazar. Mevcut bir randevuyu iptal edebilir veya erteleyebilir, cevaplayamadığı konuşmayı size devreder.
Bağlantı, telefonunuzdaki WhatsApp'tan bir QR kod okutularak kurulur. Asistan yalnızca size yazan müşterilere yanıt verir, kendiliğinden mesaj göndermez; randevu hatırlatmaları WhatsApp'tan değil SMS, e-posta ve bildirimle gider.
İşletmenize özel mobil uygulama (ek hizmet)
Müşterileriniz randevularını sizin adınızla yayınlanan bir uygulamadan almak isteyebilir. Bu ek hizmette işletmenizin adı, logosu ve renkleriyle hazırlanan müşteri uygulaması App Store ve Google Play'de yayınlanır. Uygulama SanalRandevu altyapısını kullandığı için randevular, personel takvimleri ve müşteri kayıtları aynı panelde kalır.
Kurulum ve mağaza yayın süreci ilk dönemde yapıldığı için ilk dönem yıllık ödenir. Güncel ücret fiyatlandırma sayfasında yer alır.
Fiyatlandırma özeti
SanalRandevu aylık veya yıllık standart üyelikle kullanılır; WhatsApp yapay zeka asistanı, işletmeye özel mobil uygulama ve özel alan adı, standart üyeliğe eklenen isteğe bağlı hizmetlerdir. Ek hizmetleri almadığınız sürece bunlar için ödeme yapmazsınız. Yeni işletme hesaplarında 30 günlük ücretsiz deneme otomatik başlar ve deneme için kart bilgisi istenmez.
Güncel paket fiyatları, KDV ve ödeme koşulları fiyatlandırma sayfasında yer alır.
Merak edilenler
Sık Sorulan Sorular
SanalRandevu nedir?
SanalRandevu; kuaför, berber, güzellik merkezi, klinik ve randevuyla çalışan diğer işletmeler için online randevu ve müşteri sadakati yazılımıdır. İşletmeye özel randevu sayfası, personel takvimi, otomatik hatırlatma, sadakat kartı, adisyon kaydı ve raporlar sunar. SanalRandevu bir Detartech ürünüdür.
Ücretsiz deneme süresi var mı?
Evet. Yeni işletme hesabı açtığınızda 30 günlük ücretsiz deneme süresi otomatik başlar. Deneme için kart bilgisi istenmez.
Kurulum için teknik bilgi gerekiyor mu?
Hayır. Hesabınızı web üzerinden açar, hizmetlerinizi, personelinizi ve çalışma saatlerinizi panelden girersiniz. Bu bilgiler girildiğinde randevu sayfanız kullanıma hazır olur.
Randevu hatırlatmaları nasıl gönderilir?
Hatırlatmalar SMS, e-posta ve anlık bildirimle gönderilir. Hatırlatmanın randevudan kaç saat önce gideceğini panelden ayarlarsınız. WhatsApp'tan hatırlatma gönderilmez.
Panel mobil cihazda kullanılabilir mi?
Evet. Panel web tarayıcısında çalışır; ayrıca iOS ve Android için SanalRandevu Business işletme uygulaması vardır. Panel dili Türkçe veya İngilizce seçilebilir.
Personelim kendi randevularını görebilir mi?
Evet. Personeliniz kendi kullanıcısıyla panele girerek randevuları ve müşterileri görebilir. Hizmet, fiyat ve ayar gibi yönetim ekranları işletme sahibine açıktır.
Online randevu almaya bugün başlayın
Hesabınızı açın, hizmetlerinizi ve personelinizi ekleyin. 30 günlük deneme süreniz otomatik başlar.