Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Bu gizlilik politikası, Mehmet Şahin adına sunulan mobil randevu uygulaması aracılığıyla toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır. Uygulama, SanalRandevu platformu üzerinden hizmet vermektedir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Uygulama kullanımı sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Randevu geçmişi ve tercihler
• Cihaz bildirimleri için push token (izin verilmesi durumunda)

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Randevu oluşturma, güncelleme ve iptal işlemlerinin yürütülmesi
• Randevu hatırlatmaları ve bildirimlerinin iletilmesi
• Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yönetilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluk bulunmadıkça, açık rızanız alınmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Veriler yalnızca randevu hizmetinin sunulması amacıyla SanalRandevu altyapısı üzerinde işlenmektedir.

5. Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, randevu hizmetinin aktif olduğu süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri kapsamında saklanmaktadır. Hesabınızı silmeniz durumunda verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler saklı kalmak kaydıyla silinir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşleme itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme

7. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınız için uygulama üzerindeki iletişim kanalları aracılığıyla Mehmet Şahin ile iletişime geçebilirsiniz.